Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти

Обслуживание и ремонт

ДОВЕРЬТЕ РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ВАШЕГО АВТОМОБИЛЯ NISSAN ОФИЦИАЛЬНЫМ ДИЛЕРАМ NISSAN



ДЛЯ НАС СЕРВИС — ТОЧНАЯ НАУКА

Уверенность — ваш бонус при обслуживании автомобиля у официального дилера Nissan.

Nissan — компания с мировым именем. Мы продаем и обслуживаем миллионы автомобилей ежегодно. Наши представительства и дилерские центры работают в более чем 160 странах мира.

Опыт и знания, полученные дилерской сетью, доступны любому сотруднику официального сервиса в любой из этих стран. Мы постоянно совершенствуем технологии ремонта и обслуживания автомобилей. Каждый сотрудник официального сервиса Nissan регулярно проходит обучение. Мы учимся и учим друг друга обслуживать ваши автомобили Nissan. Мы делаем это глобально, в масштабах всего мира. Поэтому мы всегда имеем преимущество в сравнении с любым неавторизованным сервисом.

Мы знаем точнее, умеем больше, делаем лучше.

Записаться на обслуживание

Запись через интернет

Спокойно и без лишней суеты.

Узнать подробнее

Ремонт автомобиля после ДТП

Царапина или что-то более серьезное? Мы справимся.

Узнать подробнее

Мы предлагаем

Шины

Помогаем поддерживать эффективное сцепление с дорогой.

Узнать подробнее

Аксессуары

Большой выбор аксессуаров на все случаи жизни.

Узнать подробнее

Оригинальное моторное масло и технические жидкости

Оригинальное моторное масло и технические жидкости для надежной работы вашего Nissan.

Узнать подробнее

Оригинальные запасные части

Специально созданы для вашего автомобиля Nissan.

Узнать подробнее

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ NISSAN

ИСПОЛЬЗОВАТЬ НАСЛЕДИЕ

Nissan черпает вдохновение в своем богатом наследии и применяет накопленный опыт, чтобы разрабатывать новые технологии и выпускать качественные, надежные и комфортные автомобили.

ОКРУЖАТЬ ЗАБОТОЙ

Высокие стандарты обслуживания – один из приоритетов компании, поэтому в дилерских центрах Nissan мы стараемся организовать все для Вашего удобства, чтобы выбор автомобиля был легким и комфортным.

ДАРИТЬ УВЕРЕННОСТЬ

Круглосуточная помощь на дорогах, программы послепродажного обслуживания, внимательные сотрудники службы сервиса. Выбирая Nissan, Вы обретаете мир, созданный кропотливым трудом специалистов компании.


Официальный дилер «Спектр-Авто» приглашает клиентов в сервис автомобилей Ниссан в Ярославле. Специалисты нашего техцентра имеют соответствующую квалификацию и регулярно проходят обучение в сети представительств торговой марки.

Наши услуги

Электронная диагностика. В стоимость ТО у официального дилера Ниссан включена проверка всех основных систем автомобиля с применением высокоточного оборудования. Для проведения диагностики используется авторизованное программное обеспечение, имеющее обратную связь с глобальной информационной системой Nissan. Таким образом, специалист получает полную картину конструктивных особенностей комплектации конкретного автомобиля, историю его обслуживания в официальных представительствах. По результатам диагностики владельцу предоставляется отчет, автоматически сформированный информационной системой.

Оригинальные расходники и запасные части. В официальном сервисе Nissan клиентам доступен весь комплекс деталей для текущего обслуживания автомобилей данного бренда. В наличии имеются масляные, топливные и воздушные фильтра, тормозные диски и колодки, щетки стеклоочистителей и т.д.

Оригинальное моторное масло и технические жидкости. Корректный подбор смазочных материалов играет важную роль в обслуживании двигателя. Дилерские техцентры Ниссан предоставляют полный набор оригинальных технических жидкостей, разработанных специально для модельных линеек и конкретных модификаций автомобилей данного бренда. Программа сервисного обслуживания «Преимущество 3+» включает в себя специализированные масла, разработанные для двигателей Nissan старше трех лет и учитывающие особенности регионов эксплуатации техники.

Программа постгарантийного обслуживания. Официальные сервисные центры Ниссан предлагают альтернативные комплексы ремонта и текущего ухода за автомобилями, по которым истекает срок заводских обязательств. Условия обслуживания практически совпадают с гарантийными требованиями производителя.

Кузовной ремонт всех марок машин. Наши специалисты выполняют все виды работ по восстановлению внешнего вида автомобиля и его лакокрасочного покрытия. Мы производим все виды ремонта, от удаления микро-вмятин с использованием технологии вакуумной вытяжки до коррекции геометрии кузова на стапеле. Помимо этого клиентам доступны наружные и внутренние косметические работы, включая глубокую чистку салона.

Для того чтобы узнать больше и записаться на обслуживание, заполните форму онлайн-заявки или свяжитесь с нашими специалистами.