Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти

+1 год NISSAN ASSISTANCE при каждом ТО

+1 год NISSAN ASSISTANCE при каждом ТО (фото)

Обратившись в официальный дилерский центр Nissan для проведения платного обслуживания, вы получаете право бесплатно* воспользоваться Программой Nissan Assistance в течение следующих 12 месяцев с момента вашего обращения.

В случае какой-либо неприятности в пути — ДТП, поломка, разрядившийся аккумулятор и т. п. — вы получите помощь от компании Nissan. Мы проконсультируем вас по телефону, при необходимости пришлем технического специалиста туда, где вы находитесь, или доставим вас и ваш автомобиль в ближайший дилерский центр Nissan.

Подробнее об условиях программы смотрите в специализированной брошюре, на сайте nissan.ru или спрашивайте у вашего дилера Nissan.

*Для автомобилей Nissan старше 2-х лет.

Подробности вы можете узнать по телефону +7 (4852) 58-56-56

вернуться к списку
спецпредложения