Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти

Контакты

Спектр-Авто

Телефон: +7 (4852) 58-56-56
E-mail: common@spectrauto.ru
Ярославль, пр-т Фрунзе, 34
Часы работы::
Понедельник-пятница, воскресенье: с 09:00 до 21:00
Суббота: выходной

Мнение покупателей

Сервис
4.3
(121)
Продажи
4.7
(51)

контакты отделов

Приемная генерального директора
Ежедневно с 09:00 до 18:00
Отдел продаж
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Отдел сервиса
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Кузовной ремонт
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Отдел по работе с клиентами
Ежедневно с 09:00 до 18:00
Отдел маркетинга и рекламы
Ежедневно с 09:00 до 18:00
Отдел кредитования и страхования
Понедельник-пятница, воскресенье: с 09:00 до 21:00
Суббота: выходной
Отдел информационных технологий
Ежедневно с 09:00 до 18:00
Финансово-экономическая служба
Понедельник-воскресенье: выходной

о дилерском центре

Компания "Спектр-Авто" является единственным официальным дилером Nissan в Ярославской области.

В марте 2009 года свои двери для ярославцев открыл дилерский центр NISSAN компании «Спектр-Авто», располагающийся по адресу: г.Ярославль, пр.Фрунзе, 34. Он стал одним из крупнейших автоцентров в регионе такого уровня и масштаба. Современная инфраструктура дилерского центра обеспечивает комплексный подход к обслуживанию клиентов.

В состав центра входят просторный шоу-рум, сервисная зона, оснащённая новейшим оборудованием. Автоцентр отвечает корпоративным стандартам компании-производителя по фирменному оформлению и комплексному предоставлению услуг. Здесь проводится предпродажная подготовка, реализация автомобилей с применением гибких финансовых схем, обеспечен гарантийный сервис, а в салоне представлен широкий выбор оригинальных запасных частей и аксессуаров.

Здесь всегда вам рады! Выделенная клиентская зона скрасит ожидание автомобиля из ремонта, на втором этаже для клиентов работает кафе. В дилерском центре Nissan Вы можете пройти тест-драйв автомобилей Nissan, получить полную консультацию по вопросам кредитования и страхования автомобилей Nissan.

Добро пожаловать в дилерский центр Nissan компании Спектр-Авто!

+7 (4852) 58-56-56